본 약관은 똑순이 청소(이하 "회사")가 제공하는 청소 서비스 예약 및 문의 서비스(이하 "서비스") 이용에 관한 기본적인 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 홈페이지를 통해 제공되는 청소 서비스 예약·문의 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 내용)
회사는 다음과 같은 청소 서비스를 제공합니다.
① 입주청소 · 거주청소 · 이사청소
② 사무실청소
③ 줄눈시공
④ 기타 특수청소 및 관련 부대 서비스
제3조 (예약 및 문의)
① 이용자는 홈페이지의 견적 문의 양식을 통해 서비스를 신청할 수 있습니다.
② 문의 접수 후 담당자가 확인하여 유선 또는 이메일로 안내드립니다.
③ 최종 예약은 담당자와의 확인 통화 또는 문자 확인 후 성립됩니다.
제4조 (서비스 요금 및 결제)
① 서비스 요금은 작업 범위·면적·난이도 등에 따라 달라질 수 있으며, 담당자가 현장 확인 후 최종 견적을 안내합니다.
② 결제 방식은 계좌이체 또는 현장 결제를 원칙으로 하며, 별도 협의가 가능합니다.
제5조 (예약 취소 및 변경)
① 예약 변경 또는 취소를 원하실 경우 서비스 예정일 24시간 전까지 연락 주시기 바랍니다.
② 당일 취소 또는 노쇼(No-show)의 경우 일부 비용이 청구될 수 있습니다.
제6조 (이용자 의무)
① 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
② 이용자는 서비스 이용 중 직원의 안전한 작업 환경을 보장해야 합니다.
③ 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위는 금지됩니다.
제7조 (면책사항)
① 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스 제공이 불가한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 이용자가 제공한 부정확한 정보로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (약관의 변경)
회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
문의처
똑순이 청소
대표자: 이성원
연락처: 010-4869-7116
이메일: fpdlwjwkd3@naver.com
본 약관은 2026년 4월 9일부터 적용됩니다.
